影响智能家电销售元凶到底是啥?
步入6月以来,进出空调房的表情就是在天堂与地狱间的切换,酷热的气温倒是让空调的销售人员开心得合不拢嘴。相对于传统家电老将产品,那些智能家电新星们又表现得如何呢?在过去的一年里,家电公司产品智能化提速,互联网公司纷纷布局智能硬件,企业们通过资源融合跨界合作,加速智能家电行业发展。从家电行业产品同质化严重,行业整合加速的现状,可以看出家电企业都盼望着能乘着智能家居的东风,从单一硬件销售收入的盈利模式,转变到“硬件+内容+服务”,实现多元化收入演变。移动互联网、物联网、大数据、云平台等技术的快速发展与应用,在改变人们生活消费习惯的同时,也重塑白电行业的运营模式与盈利模式。在2015年,海尔、美的、格力这些国内家电巨头,仿佛一夜之间纷纷推出一系列打着智能旗号的家电,与此同时还搭建起U+、M-SMART等自己特色智能平台,仿佛‘智能’两个字成为了家电企业竞争中,脱颖而出的核心筹码。 伪智能误导消费者理想虽然丰富,当然敌不过骨感的现实。在风风光光地推崇智能家电的背后,财报揭露的却是美的、格力、海尔的营收在2015年皆不同程度的同比下降。以6月京东空调销售为例,同样是格力,普通空调的销量足足是智能空调的10倍。归根到底,这不是智能产品没有消费市场,大量的潜在消费者依然对智能家电感到兴趣,而是噱头产品充斥市场,一些低技术含量、低质量的“山寨”产品充斥智能家电市场,打着智能的旗号,扰乱消费者的判断和产品认知。现在许多消费者还对其停留在很浅显的层面:家中设备的APP互联,实现远程遥控?通过一些所谓的“智能模块”把传统家电转换成“智能操作”?这些“智能”对很多人来说华而不实,进而影响消费者的体验,导致观望的多购买的少。其实智能家电产品在通常所认为的WiFi之外,还需要具备某些智能化功能。以洗衣机产品为例,行业内普遍认为仅在传统洗衣机上加入WiFi功能,不能将其定义为智能产品,还应具有感知技术和智能投放等智能化功能。面对消费者的不理解,一方面要完善自己家嘉峪关权威癫痫病医院的选择电产品的功能,毕竟白电就是为人服务的家电品类,智能家电的‘智能’应该杞县哪家医院能治癫痫病围绕着实用化设计;另一方面要纠正以往劣质伪智能山寨产品,给消费者带来的负面印象。 推广线上别忘线下渠道根据奥维云网(AVC)监测数据显示,2016年前5个月,智能空调线下市场零售额占比15.3%,同比增速183.8%;智能冰箱线下市场零售额占比10.5%,同比增长438.2%;智能洗衣机占比5.8%,同比增长251%。对消费者而言,购买快消类和低端商品优先选择线上,购买需体验、安装及完备的售后服务的商品时,更愿意选择线下实体店。通过线上渠道单纯的数字化、信息化交流虽然便捷,但同时也存在着人性的短板,无法替代天然的人与人之间的交流,线下渠道更能提供专业销售人员现场体验式交流、产品展示。对于目前消费者对智能家电认知不足的情况下,我认为线上为辅,线下为主河南治儿童癫痫病公立医院的渠道才是更适合当前智能家电。因为未商城县癫痫病哪里能看好来,随着智能家电的普及,以及对生活质量的追求,人们必将更加注重购物的体验,只凭借几张图片,消费者是感受不到家电智能化的。毕竟服务体验才是智能化产品的核心,智能家电不应该是虚拟产品,不是装个芯片或者联个网就叫智能化,该应该是实实在在的,能让消费者感知到,让消费者明白能真正为其生活带来便利的。想了解更多关于影响智能家电销售元凶到底是啥?的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/