国税局下月规范服务标准

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办税时间缩减30%以上

税务机关是直接面对纳税人的最前沿。纳税服务应该服务什么？怎么服务？怎样服务得更优质、更高效？成为各地税务部门一直在探索的问题。近日，记者从开发区国税局了解治疗癫痫病的药是卡马西平吗到，10月1日起，国税局将作为全国《服务规范》试点单位，不断创新服务水平。

作为同一个公共服务产品成人癫痫病，公平化、规范化是纳税服务的应有之义。怎样才能为纳税服务统规立矩，一把尺子对待纳税人，一个标准服务纳税人，真正做到最大限度便利纳税人，成为摆在税务总局决策层面前的一个迫切问题。 对此，国家税务总局编制了《全国县级税务机关纳税服务规范》。《服务规范》对税务登记、税务认定、发票宜昌癫痫治疗医院办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和青少年癫痫治疗方法文明服务9大类72项212个服务事项1120条纳税服务规范进行了明确。

《服务规范》对每个服务事项具体指什么，办理业务时纳税人需要提供什么资料，税务人员应该遵循什么流程、提供什么服务都做了明确规定，而且每个服务事项都配发业务流程图，这种全景式展示，既可为纳税人提供清晰详细的办税指南，又可为税务人员开展纳税服务提供操作手册。

作为此次规范化的试点单位之一，开发区国税局将落实《纳税服务规范》，在纳税服务工作中贯穿标准化理念，进一步修订完善了《开发区国税局办税服务厅制度汇时间等平均减少30%以上，有的甚至减少40%以上，尤其是即办事项增加50%以上。（记者 王硕）